1. 使用发送给您的电子邮件中的链接(可以通过智能手机或电脑)或通过世界杯买球app可能提供的移动电话应用程序(除非与世界杯买球app商定另一种方法)，每月至少提供一次电表读数, 或让世界杯买球app透过你的智能电表自动读数;
2. 收到对账单, 并通知下次付款金额, 以PDF档案格式透过电邮传送;
3. 支付与本合同项下贵方能源供应和电费相关的费用;
4. 通过电子邮件或通过您的在线帐户或通过手机应用程序对您的直接借记和合同变更进行任何更改(除非与世界杯买球app另有约定);
5. 保持您的个人信息(包括当前的电子邮件地址)准确和最新;
6. 确认你是…的拥有人或占用人, 或者因为任何其他原因对, 场地(或将在您希望您的供应开始的日期)和
7. 如果您将您的房屋从家庭用途改为商业用途，请告诉世界杯买球app，以便世界杯买球app确保您的计划是正确的. 如果合适的话，世界杯买球app保留将您调到非国内计划的权利, 这可能包括改变合同条款和条件.

1. 你搬进了世界杯买球app已经提供的房子, 直到您与世界杯买球app签订正式合同或指定新的供应商;
2. the person who was the named account holder with us moves out of the property but you remain; or
3. 您根据第5条行使您的取消权.1.

1. your existing supplier blocks the switch; or
2. some part of your account with your previous supplier is in debt; or
3. 世界杯买球app没有完成您的转换所需的所有信息, 尽管世界杯买球app已经采取了一切合理的步骤从您那里获得任何缺失的信息, and where we can't get the information from a不her source; or
4. your meter is 不 suitable for the Plan we are to provide; or
5. 出现了世界杯买球app无法控制的其他情况, 前提是世界杯买球app采取了合理的措施来解决这个问题.

1. 固定金额的每日固定费用;
2. 单一单位费率收费, 这是根据你同意的计划在你的位置上使用的每个单元的费用;
3. 如果您使用的是固定费率计划，则费率将是您注册之日适用的费率, 在该关税存续期间;
4. 如果您是使用时间计划或可变费率计划, 速率将是在消耗能量时应用的速率. 计算你的电价的公式中包含批发能源供给, 世界杯买球app使用EPEX SPOT GB日前拍卖30分钟的批发电价 www.epexspot.com/en/market-data 以及马雷克斯·斯派克龙每天的汽油批发价格. 在这些指数不可用的情况下，世界杯买球app保留使用其他公开市场数据来源的权利;
5. 如果您有经济舱7米或同等级别, 您的电费将按两种费率收费——较高的日费率, 还有更便宜的夜间住宿. 这种夜间房价通常适用于晚上8点到早上8点之间的几个小时. 你的夜间房价实际适用的时间取决于你住在哪里. They are coded into your meter and should also be written there for you to see; and
6. 如果您居住的开发项目由独立的天然气运输公司和/或独立的分销网络运营商提供, 可能会有增量收费. 取决于你所在的地区, 这可以包括固定金额和单位费用, 世界杯买球app可能会通过你的对账单将这些费用转嫁给你，作为你供应的一部分.

1. 拜访你的财产并停下来, 如果您要求世界杯买球app断开或重新连接您的电源(例如，如果您想移动仪表或需要暂时断开), 或修理对仪表造成的损坏;
2. 检查, 测试, 更换或修理你的电表，如果你要求世界杯买球app，但没有问题;
3. 如果你有传统的预付费表，更换支付卡或钥匙;
4. Charges we are required to pass on to our customers by law or regulation or a regulatory authority (such as Ofgem); and
5. 我方因贵方未能履行本合同条款和条件而产生的任何合理费用(包括管理费用).

1. 您不是世界杯买球app计划的现有客户;
2. 你所指的人是八达通能源世界杯买球app计划或其他方面的现有客户;
3. 您推荐的人在供货开始日期或首次成功直接借记付款之前取消了与世界杯买球app的协议;
4. 您所提及的人在过去12个月内是八达通能源在世界杯买球app计划或其他方面的客户;
5. 您不会通过您的个性化链接将客户推荐给世界杯买球app. 不是通过您的个性化链接进行的推荐, 例如，如果你推荐的人通过第三方(如价格比较网站)注册, or which are claimed retrospectively are 不 eligible and will 不 be rewarded; and/or
6. 世界杯买球app有理由相信您正在向您不认识的人发送或宣传您的个性化链接，或者如果您以任何方式试图从世界杯买球app的推荐计划中获益，而不是出于个人用途. 世界杯买球app可能会审查任何世界杯买球app认为可能“开玩笑”的账户——特别是如果世界杯买球app收到其他客户的投诉, 或者如果您在任何12个月内推荐超过10个人，世界杯买球app保留停用您的个性化链接或将您转移到其他计划的权利.

1. (i)你应保持你的帐户贷方;(ii)世界杯买球app会追踪余额，并将余额结转至下个月的对账单;
2. 世界杯买球app通常会根据你一年的用电量除以12来设定你的直接借记金额;
3. 世界杯买球app的目标是每年至少审查两次您的直接借记，如果根据实际仪表读数，您的直接借记过高，世界杯买球app可以提供减少您的直接借记，如果它太低，世界杯买球app可以增加您的直接借记，以世界杯买球app下载您避免增加债务;
4. 世界杯买球app会在直接借记款项到期前至少五个工作天通知你;
5. 如果您的直接借记失败，由于资金不足, 世界杯买球app将在5个工作日内通知您并重新提交自动指令;
6. 您的直接借记金额将显示在您的对账单上, 如果你认为你的账单是错误的，你应该世界杯买球app;
7. 如果应付金额是善意争议的主题, 无争议的部分应在您通常的直接借记日期支付. 任何有争议的款项应在争议解决后7个工作日内通过银行转账支付. 除非已签发贷方票据，否则不得在每月直接借记中抵销或扣减任何金额;
8. 世界杯买球app保留拒绝处理任何世界杯买球app认为欺诈或可疑的交易的权利.

1. 如果世界杯买球app要求你方在供货前将货款记入你方账户, 世界杯买球app将定期审查您的帐户，并可能在您与世界杯买球app建立付款记录时减少您的信用余额;
2. 如果世界杯买球app同意向您提供的基础是，您的付款将由另一个人(担保人)担保，而该人不再希望作为您的担保人, 那么世界杯买球app保留将您的智能电表切换为预付模式的权利(如果您还没有智能电表，世界杯买球app可能会为您安装一个), 或终止本合同, 在这种情况下，除非我方同意与贵方签订另一份合同，否则贵方将按视同合同供货.

1. 你必须提前给你的电表充值，以便获得电力供应;
2. 您可能需要为世界杯买球app提供的任何额外服务(如更换钥匙)支付任何额外费用, cards etc; and
3. 世界杯买球app可以调整你的付款来收回你所欠的任何费用, 而不仅仅是能源消耗的成本. 在这个事件中, 世界杯买球app将告知您每笔充值金额中用于支付此类费用的比例.

1. 要求你妥善处理你的帐户，世界杯买球app可能会更改你的直接借记安排的性质，以便每月收取你的帐单全数及任何未偿债务，而不是只收取固定金额;
2. 更改您的固定直接借记金额或调整以现收现付模式运行的传统预付电表或智能电表的债务回收率，以收回欠世界杯买球app的款项;
3. 要求您支付保证金;
4. 取得搜查令进入你的住宅，并将你现有的电表更换为智能电表;
5. 将您现有的智能电表切换到预付模式，以收回任何未偿余额，并世界杯买球app下载管理您未来的付款;
6. 根据你的情况为你提供付款计划;
7. 第一次未付款收取15英镑，之后每次未付款收取20英镑;
8. 采取必要的措施收回所欠世界杯买球app的款项, 这可能包括雇用讨债公司;
9. 向信用资料机构提供你未付款的资料, 这可能会影响你将来获得贷款的能力;
10. 向你方追回我方因你方拒付货款而产生的一切费用, 包括因取消或未能付款而产生的银行费用, 拜访你的费用, 包括通过任何讨债公司, 申请搜查令进入你的房子，安装一个智能电表，世界杯买球app可以切换到预付费模式;
11. Charge interest at the rate of 4% above the Bank of England Bank base rate at the relevant time on all outstanding charges from the date the charges first became overdue until the date you make payment of such charges; and/or
12. 按照第14条断开供应.

1. 在通知期结束前，由另一供应商接管向该场所供应能源, or the supply has been disconnected by this date; and
2. 贵方应付我方的所有款项均已付清.

1. 你严重违反合同;
2. 你欠世界杯买球app的，到期的时候还没有还;
3. 您不再拥有或占用该处所;
4. 世界杯买球app不再拥有向贵方供应能源的相关许可证;

1. the cheapest Variable Rate Plan; or
2. 固定利率计划比世界杯买球app最便宜的可变利率计划便宜(或同样便宜)，

1. 你没有按时付账;
2. 你严重违反合同;
3. We have reason to believe your 计量设备 may have been damaged or tampered with; and/or
4. 任何法律、法规或协议都要求世界杯买球app这样做.

1. Our reasonable costs to disconnect the supply; and
2. 重新接通电源的合理费用.

1. 抄仪表读数;
2. 进行安全检查;
3. 安装、更换、测试或重新定位计量设备;
4. 切断电源;
5. To reconnect the supply; and/or
6. 安装智能电表.

1. 使用智能电表远程监控您的能源使用情况;
2. 远程维修和更新智能电表;
3. 从赊账模式切换到预付款模式，或者断开您的供电(世界杯买球app会在此之前通知您);
4. 收集有关您的智能电表如何工作的信息, 例如，查看其是否有任何缺陷或被篡改;
5. 使用智能电表上的信息来做某些事情, 例如计算出您的账单，并为您量身定制世界杯买球app的服务和产品. 只有在您同意的情况下，世界杯买球app才会使用这些信息向您提供产品或服务;
6. 每半小时取一次电表读数, 只要你同意, 或者你不同意每半小时读一次, 世界杯买球app可以每天读书, 前提是世界杯买球app已经提前通知你, 或者在其他情况下每月阅读一次. 世界杯买球app会在您的注册过程中以书面形式告知您的同意选项, 在安装智能电表期间, 或者在世界杯买球app意识到你已经从以前的供应商那里安装了一个智能电表时. 您可以随时在您的在线帐户中更改您的频率偏好, 您从世界杯买球app收到的每封邮件中都注明了什么, 或通过任何渠道与世界杯买球app联系. 如果你是世界杯买球app的半小时计划, you will need to agree to us taking half hourly meter readings to be eligible for such Plan; and
7. 在Ofgem允许的任何其他时间进行抄表, 例如向您提供账单或调查您帐户上的查询.

1. 您可以通过电话0330 440 1624或电子邮件osenquiries@os-energy与能源申诉专员联系.或者通过他们的网站， www.ombudsman-services.org/energy.html. 或者，你可以写信给他们:申诉专员服务:能源，邮政信箱966，沃灵顿，WA4 9DF;
2. 监察员将全面审查您所关注的问题以及章鱼能源采取的行动，以试图找到解决方案. 这是一项免费和独立的服务;
3. 他们的决定对世界杯买球app有约束力，但对你没有约束力.

环联国际英国有限公司

公园里一号

利兹

西约克郡

LS3 1 ep

电话:0330 024 7574

网站: www.transunion.co.英国/消费者/ consumer-enquiries

益百利有限

消费者协助服务

邮政信箱9000

诺丁汉

NG80 wp 7

电话:0344 481 0800或0800 013 8888

网站: ins.益百利.co.英国/联系

Equifax有限

客户服务中心

邮政信箱10036

莱斯特

LE3 4 fs

电话:0333 321 4043或0800 014 2955

网站: www.equifax.co.英国/世界杯买球app/ Contact_Us_Personal_Solutions.html

1. 因我方无法控制的情况(不可抗力事件)造成的任何损失;
2. 任何间接损失, 重要的, 经济或金融损失，包括利润损失, 收入, 善意, 业务, 承包商浪费开支;
3. 任何不能或不可能合理预见的损失，即使世界杯买球app, 世界杯买球app的员工, 分包合同ors or agents did 不 follow this Contract; or
4. 气体运输公司或DNO对您造成的任何损失，超过我方有权代表您向气体运输公司或DNO追讨的金额.

1. 影响或可能影响安全, availability and quality of the service of the distribution network; or
2. 对电力的供应或分配造成危险或需要紧急注意的.